В соответстветствии с информационным письмом Роспотребнадзора «О проведении консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров» от 02.09.2014 № 01/10210-14-25 Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Восточном административном округе города Москвы с 05.09.2014. по 30.09.2014 проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Консультирование граждан проводится по телефону (495) 368-20-80 (по вопросам защиты прав потребителей) и по телефону (495) 368-10-68 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с понедельника по четверг 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.00. до 13.45. По всем поступающим вопросам специалистами Территориального отдела будут даны разъяснения.
Также граждане могут обратиться лично непосредственно в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по адресу: 111 141, г.Москва, ул. 2-я Владимирская, д. 46, корп. 2, кабинет № 13, для получения консультаций, для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию.