В последнее время участились обращения пассажиров Московского метро по поводу присутствия лиц без определённого места жительства в пачкающей одежде в вагонах метро, особенно в поездах, курсирующих по кольцевой линии метро. В связи с этим столичный метрополитен был вынужден принимать меры, и за первое полугодие 2015 года служба безопасности метро выпроводила почти 15 тысяч бродяг и пресекла 5,6 тысяч случаев попрошайничества.
Есть и другие достижения – за этот же период служба безопасности совместно с контролёрами и полицейскими пресекла 164 тысячи попыток пассажиров пройти без проездного. Общее количество пассажиров, оштрафованных на суммы от 1000 до 2500 рублей, составляет 100 тысяч.