RSS

Центры госуслуг скрасят посетителям ожидание в очереди чашкой бесплатного кофе

16:11 01.12.2015

Центры госуслуг скрасят посетителям ожидание в очереди чашкой бесплатного кофеВ московских центрах госуслуг «Мои документы» с седьмого декабря появится новый вид «извинительного» сервиса. Если, паче чаяния, клиенту приходится ждать в очереди более 15 минут, он получает бесплатную чашку чая, кофе или какао.

Следуя высокому стандарту госуслуг, который разработали с учётом мнения горожан и утвердили осенью 2014 года, столичные центры «Мои документы» вошли в тройку мировых лидеров по доступности услуг, комфортности и управлению очередями. В среднем время ожидание в очереди здесь составляет всего лишь три минуты.

110 центров госуслуг Москвы работают с восьми утра до восьми вечера каждый день, без перерывов и выходных, обеспечивая самые различные виды сервисов. Для удобства горожан в них установлены банкоматы, есть детские уголки, комнаты матери и ребёнка; есть доступ к Wi-Fi; для маломобильных граждан приём ведётся в специальных кабинетах.

Очень удобно то, что они работают по экстерриториальному принципу – это значит, что 97 процентов услуг можно получить в любом из городских центров госуслуг, независимо от того, где ты живёшь. На территории «Новой Москвы» действуют мобильные офисы. С сентября этого года они стали работать на час дольше.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати