По сообщению пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова система "112" будет принимать и отрабатывать звонки от людей с нарушением речи и слуха. Данные нововведения будут действовать с I квартала 2016 года.

Инвалиды смогут обратиться в службу тремя способами: SMS-сообщением, посредством программы видеосвязи Skype или по видеотелефону. В системе "112" специалисты, обладающие знаниями сурдоперевода, круглосуточно готовы помочь.

Алгоритм действий персонала системы "112" при звонке человека с нарушением речи и слуха был отработан в ходе специальных тренировок в декабре 2015 года. Рассматривались различные ситуации - медицинская помощь при острых болях, помощь при угрозе пожара или при дорожно-транспортных происшествиях.

Система "112" является оперативной системой, которая позволяет одновременно вызвать на место происшествия несколько экипажей экстренных служб.

 
В пресс-службе также сообщили, что работы по развитию системы "112" будут продолжаться.