RSS

Около 120 госслужащих пройдут обучение по программе «Работа с возражениями, претензиями и конфликтами»

20:56 11.02.2016

Госслужащих будут учить разруливать конфликтыОколо 120 госслужащих пройдут обучение по программе «Работа с возражениями, претензиями и конфликтами»

В Московский государственный университет управления поступило около 120 заявок от департаментов и ведомств на обучение сотрудников по программе «Работа с возражениями, претензиями и конфликтами». Данная программа была запущена в университете ещё в 2015 году. Она разделена на две части - дистанционное обучение и очное обучение. Общий курс составляет 18 часов.

С помощью программы «Работа с возражениями, претензиями и конфликтами» госслужащие смогут улучшить свои навыки общения в конфликтных ситуациях, а также повысить конструктивность работы с претензиями и возражениями. Обучающиеся узнают причины негативных асоциальных реакций, как лучше с ними справляться, а также каким образом можно сохранить позитивный настрой.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати